Archiwa: candidate journey map

Candidate Journey Map

Mapa Kandydata – co to takiego i w jak sposób może pomóc przy projektowaniu…

- Case study, Rekrutacja
- 16 lutego 2021
CASE STUDY: Wywiad telefoniczny

Jak to się stało, że dołożenie kolejnego etapu procesu rekrutacyjnego realnie skróciło czas całej rekrutacji? Przyznam, że początkowo podchodziłam sceptycznie do tego pomysłu. Wiedziałam ile rekrutacji robimy w moim zespole, jak trudno znaleźć nam czas na dodatkowe tematy, nie wspominając o podstawowych dobrych praktykach rekrutacyjnych dbających o kandydatów. Pomyślałam wtedy, że wprowadzenie kolejnego etapu selekcji, żeby innym było lepiej, jest po prostu bez sensu. Staram się jednak nie skreślać pomysłów bez ich testów, dlatego wdrożyliśmy etap wywiadu telefonicznego jako forma sprawdzenia kandydata przed ewentualnym zaproszeniem na spotkanie. Screening w praktyce Co badaliśmy w trakcie takiego wywiadu? W kontekście naszych procesów rekrutacyjnych, a były to stanowiska związane z bezpośrednią obsługą klienta, badaliśmy komunikatywność, znajomość naszej firmy i motywację. Dosłownie kilka pytań na bliższe poznanie, aby sprawdzić czy kandydat pasuje wstępnie do naszego profilu. Jeśli tak, zapraszaliśmy od razu na spotkanie rekrutacyjne. Jeśli nie, dawaliśmy sobie jeszcze chwilę czasu, aby porównać z pozostałymi kandydatami i wracaliśmy z mailowym feedbackiem. W jaki sposób skróciliśmy proces? Po kilku tygodniach testów okazało się, że inwestycja 15 minut w wywiad telefoniczny pozwoliła „odsiać” kandydatów, których po CV zaprosilibyśmy na spotkanie rekrutacyjne, a którzy okazali się już w kontakcie przez telefon dalecy od naszych oczekiwań. Zaoszczędziliśmy zatem,...
- Rekrutacja
- 4 lutego 2021
Kim jest współczesna Rekruterka?

Jeszcze kilka lat temu rekruterka to była osoba, która po prostu znajdowała kandydata wklepując treść ogłoszenia na portalu, przeglądając napływające CV, rozmawiając i oferując komuś pracę. Dziś ta rola bardzo ewaluowała i wygląda zupełnie inaczej. Niedawno odebrałam telefon o znajomej osoby, która po 6 latach zastanawia się nad powrotem na rynek pracy. Podpytywała mnie jak to dzisiaj wygląda w pracy w rekrutacji, co się zmieniło, jak się dzisiaj poszukuje kandydatów do pracy. Była ciekawa ile po tych 6 latach musiałaby nadrobić, aby skutecznie wykonywać swoją pracę. Kiedy opowiedziałam jej jak dzisiaj rekrutuję była przerażona. Nie mogła uwierzyć w moje słowa. Kompetencje rekruterki A to za sprawą rozwoju technologii i coraz to nowszych pomysłów i sposób na przyciągnięcie i poszukiwanie kandydatów. Dzisiaj to już nie jest tylko przebieranie w CV, dzisiaj w zakres rekrutacji wchodzi grafika, reklama, social media, elementy programowania, sprzedaż, technologie, a ponad to psychologiczne aspekty związane z czytaniem między wierszami, wyciąganiem z tego wniosków i generalnie prowadzenia rozmowy w skuteczny sposób. Za tym idą jeszcze kwestie badania potrzeb, doradztwa i przewidywania efektów. Myślę, że można by dopisać tutaj jeszcze szereg innych umiejętność, które posiada osoba zajmująca się dzisiaj rekrutacją, ale rozprawmy się z tymi najważniejszymi 🙂 GRAFIKA i,...
- Rekrutacja
- 1 kwietnia 2021
Persona kandydata

Dostajesz informację z biznesu, że potrzebują nowej osoby do zespołu i od razu publikujesz ogłoszenie? Błąd! Biznes oczekuje również, że znajdziesz im osobę dopasowaną, która nie odejdzie lub której nie trzeba będzie zwolnić za 3 miesiące. A jak dopasować tego kandydata? Z pomocą przychodzi nam profil tego kandydata, inaczej zwany personą. Jak już zatem wiesz, warto przed rozpoczęciem jakichkolwiek działań rekrutacyjnych usiąść z menadżerem i zastanowić się kogo tak naprawdę potrzebuje i to zarówno pod kątem kompetencji, jak i pewnych cech osobowości. Dzięki temu będziecie mogli dalej określić typowego, wręcz wzorcowego kandydata, a następnie zaplanować dobrze ogłoszenie, źródła pozyskiwania czy poszczególne etapy rekrutacji. A zatem, do dzieła! OD CZEGO ZACZĄĆ? Od rozmowy z menadżerem właśnie! A idealnie, jeśli porozmawiasz również z członkami zespołu czy osobami zajmującymi takie samo lub podobne stanowisko. Poniżej lista pytań, które pomogą Ci zebrać najważniejsze informacje: Jakie inne nazwy stanowisk funkcjonują na rynku, jeśli chodzi o tę rolę? W jakich firmach pracują najlepsi pracownicy na podobnych stanowiskach? Jakie umiejętności są potrzebne na tym stanowisku? Jakie doświadczenie powinien mieć idealny kandydat? Czy doświadczenie w określonej branży jest ważne? Jakie preferencje osobiste ma menadżer/zespół co do kandydata? (Lokalizacja, wykształcenie, certyfikaty) Z takiego wywiadu, czy wywiadów możesz skroić już,...